各种神经症和精神病都会引起失眠现象，表现形式多样，既可以是入睡困难，也可以是多梦易醒或早醒。既可在疾病的早期出现，也可在康复期出现，因此极易造成误诊。而且长期未愈的失眠症病人，也会产生焦虑、抑郁和类似神经衰弱的症状，因此利眠贴认为，详细的问诊和精神检查非常重要。

其中原发精神疾病的表现可作为诊断依据，如分裂症有幻觉妄想，抑郁症有三低症状，躁狂症有三高症状，强迫症有强迫思维或行为等，且占主导地位。利眠贴提醒，失眠虽然是最常见、甚至是唯一的主诉，但仍属非主导症状。而失眠继发产生的神经衰弱、焦虑症和抑郁症症状，失眠是原发和主导症状。

如一个失眠病人伴有长期而荒谬的被害妄想，可基本确定为分裂症，而只伴有焦虑，则较难明确诊断，利眠贴建议药物治疗后才能确诊。